فقد اعتادت شركة مروجة للملابس الجاهزة على عدم إنفاق أي مبالغ على الإعلانات. ومع ذلك، فقد حافظت العلامة التجارية لهذه الشركة على قوتها على مر السنين من خلال محلات التجزئة التي تمتلكها في بلدان عديدة، وأصبحت هذه المحلات تقوم مقام المضامين الإعلانية التي يفترض أن تبثها العلامة التجارية عبر وسائل الإعلام المختلفة. وقد أصبحت هذه المحلات أداة لترويج سلع العلامة التجارية دون الحاجة إلى استخدام إعلانات، في حين تبقى إمكانية توظيف هذه الأخيرة واردة فقط في حالة تعرض الشركة لأزمة حقيقية.
أهمية العلامة التجارية: لماذا تعتبر العلامة التجارية ضرورية؟
ومن المؤكَّد أنَّ المراحل الأولى لولادة العلامة التِّجاريَّة مهمَّة جداً في حياة أيِّ مُنْتَج أو خدمة، وهي التي تُحَدِّد نجاح العلامة أو فشلها، فأحياناً تقع الشركات ضحية التقليد أو اختيار علامة تجاريَّة غير مُوَفَّقَة، أو ليس لها علاقة بمجال الشركة، ما يجعلها تُغَيِّر علامتها خلال فترة قصيرة؛ وبالتَّالِي يجب أن يعتمد بناء العلامة التِّجاريَّة على أُسُس موضوعيَّة ومُمَنْهَجَة مع أَخْذ اللَّمَسَات الفنيَّة بعين الاعتبار؛
عناوين رسائل ماجستير ودكتوراه في العلامة التجارية: تأثير الكلمة المنطوقة الإلكترونية على قيمة العلامة التجارية عند العملاء الجزائريين بناء على ثقتهم بها: دراسة حالة علامة هواوي للهواتف المحمولة
وتقوم عملية اختيار العلامة التجارية على إجراء دراسة دقيقة وبحث مستمر للوصول إلى مكونات العلامة الجيدة التي لم يسبق استخدامها. ويخضع الاختيار لعدة عوامل أبرزها التأكد من توافق العلامة التجارية مع جميع الشروط والإجراءات القانونية، وعدم تشابهها أو تضاربها مع غيرها من العلامات التجارية الموجودة في الأسواق الخارجية، إلى جانب سهولة كتابتها وقراءتها وحفظها، باعتبارها إحدى أدوات التسويق المهمة، وهي روح الارتباط بالمنتج لدى المستهلك، وعامل مساعد في تطوير الإنتاج وزيادة الاستثمار.
وأصبح من الواضح أن نستله تحمَّلت دفع مبلغ كبير من أجل الحصول على القيمة التي كانت تتمتع بها العلامة التجارية للمصنع، التي حولتها نستله ، لاحقاً، إلى ماركة أوروبية شهيرة مع زيادة كبيرة في نسبة المبيعات وفي إمكانات التوسع.
لنفترض أن المنتج يحمل العلامة التجارية للشركة المصنعة (العلامات التجارية المملوكة من قبل الشركات المصنعة بغض النظر عن نطاق المنطقة المخدومة) ومتاح من خلال العديد من منافذ البيع بالتجزئة.
وتتعدد أنواع العلامات التجارية لتأخذ أشكالاً مختلفة. فمنها ما هو منفصل يرتبط بمنتج واحد أو خدمة واحدة، ومنها ما هو مرتبط بخط إنتاج كامل. فعلى سبيل المثال لا توجد علامة تجارية تسمى بروكتر آند جامبل نور الإمارات ، على الرغم من أنها شركة رائدة في إنتاج منتجات تحمل علامة تجارية شهيرة على مستوى العالم، ولكن يتم وضع علامة تجارية منفصلة لمنتجات هذه الشركة، مثل فيري أو كريست أو بامبرز .
ويبقى احترام العلامات الأجنبية أحد عوامل الاختبار للقدرة على طبع منتجات البلد الوطنية بعلامات تجارية خاصة.
لا تعد ولا تسجل علامة تجارية الإشارات والشعارات والأعلام وغيرها الوارد بيانها أدناه: أ - الإشارات الخالية من أية صفة مميزة والتي تعد وصفا لخصائص المنتجات أو الخدمات أو تكون مجرد أسماء عادية يطلقها العرف على المنتجات أو الخدمات.
يمكن لمثل هذه الأعمال أن تحافظ على مكانتها بشكل جيد في بيئة غير مستقرة وركود اقتصادي وتكتسب حصةعالية في السوق.
هذه الشراكة إنما أريد بها تقديم قيمة متميزة للمستهلك، تختلف عما هو مطروح في الأسواق.
بعيداً عن صخب الأحاديث حول آخر ما توصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات، ورواج آخر مبتكراتها، لا …
يمكننا أن نجد سبب ذلك في العلامة التجارية وتأثيرها الضعيف والسلبي. يبدو أن سبب عدم نجاحنافي المبيعات يأتي من عدم قدرتنا على إقناع العملاء وافتقارهم إلى الولاء. لذلك يمكننا أن نستنتج أن ضعف سمعةعلامتنا التجارية هو العامل الوحيد الذي يتسبب في عدم النجاح وقلة المبيعات وترك العملاء وقيادتهم إلى المنافس.